قابلیت تحویل (Deliverability) یک معیار حیاتی در بازاریابی ایمیلی است که درصد ایمیل‌هایی را که با موفقیت به صندوق ورودی گیرنده مورد نظر می‌رسند، اندازه‌گیری می‌کند.

این تعداد ایمیل‌های شما را که در صندوق ورودی قرار گرفته‌اند، نشان می‌دهد. بازاریابی ایمیلی، قابلیت تحویل را یک معیار حیاتی می‌داند - این معیار تا حدودی نرخ باز شدن و کلیک شما را تعیین می‌کند.

برای بهبود قابلیت تحویل و افزایش نرخ باز شدن و کلیک، در اینجا چند استراتژی ارائه شده است:

  1. فهرست ایمیل خود را مرتب و منظم نگه دارید: فهرست ایمیل خود را مرتباً پاک کنید تا آدرس‌های ایمیل غیرفعال یا نامعتبر حذف شوند. این کار نرخ پرش (bounce rate) شما را کاهش داده و اعتبار فرستنده شما را بهبود می‌بخشد.
  2. از یک فرآیند انتخاب دوگانه استفاده کنید: یک فرآیند انتخاب دوگانه را پیاده‌سازی کنید تا مطمئن شوید مشترکین علاقه خود را به دریافت ایمیل‌های شما تأیید کرده‌اند. این به شما کمک می‌کند از شکایات مربوط به هرزنامه جلوگیری کنید و اعتبار فرستنده خود را بهبود بخشید.
  3. ایمیل‌های خود را شخصی‌سازی کنید: محتوای شخصی‌سازی‌شده و مرتبط برای مشترکین خود ایجاد کنید. این می‌تواند به افزایش تعامل و کاهش احتمال علامت‌گذاری ایمیل‌های شما به عنوان هرزنامه کمک کند.
  4. فهرست خود را بخش‌بندی کنید: فهرست خود را بر اساس رفتار مشترکین، اطلاعات جمعیتی و علایق آنها بخش‌بندی کنید. این می‌تواند به شما کمک کند ایمیل‌های هدفمند و مرتبط را به گروه‌های خاصی از مشترکین ارسال کنید که منجر به تعامل بهتر و نرخ تحویل بالاتر می‌شود.
  5. از یک ارائه‌دهنده خدمات ایمیل معتبر استفاده کنید: یک ارائه‌دهنده خدمات ایمیل معتبر را انتخاب کنید که از بهترین شیوه‌ها برای اطمینان از ارسال ایمیل‌های شما به صندوق ورودی پیروی کند. آنها همچنین باید ویژگی‌های تست هرزنامه و تأیید اعتبار ایمیل را ارائه دهند.
  6. بهینه سازی عنوان ایمیل: عنوان ایمیل جذابی بنویسید که دقیقاً منعکس کننده محتوای ایمیل شما باشد. برای جلوگیری از علامت گذاری ایمیل های خود به عنوان هرزنامه، از استفاده از کلمات کلیدی مزاحم برای هرزنامه خودداری کنید.
  7. اعتبار فرستنده خود را رصد کنید: اعتبار فرستنده خود را مرتباً رصد کنید تا از وضعیت خوب آن اطمینان حاصل کنید. این کار را می‌توان با رصد نرخ شکایت هرزنامه، نرخ پرش و معیارهای تعامل انجام داد.

به طور خلاصه، قابلیت تحویل ایمیل یک معیار حیاتی در بازاریابی ایمیلی است که به تعیین موفقیت کمپین‌های ایمیلی شما کمک می‌کند. با اجرای بهترین شیوه‌ها مانند داشتن یک لیست ایمیل مرتب، شخصی‌سازی ایمیل‌هایتان، بخش‌بندی لیستتان، استفاده از یک ارائه‌دهنده خدمات ایمیل معتبر، بهینه‌سازی عنوان ایمیل‌ها و نظارت بر اعتبار فرستنده‌تان، می‌توانید نرخ قابلیت تحویل ایمیل‌هایتان را بهبود بخشیده و تعامل با مشترکین خود را افزایش دهید.