این به نرخ یا تعداد ایمیل‌های ارسال شده بدون بازگشت (bounce) اشاره دارد. این مقدار با تقسیم تعداد ایمیل‌های ارسالی بر تعداد ایمیل‌های تحویل داده شده تخمین زده می‌شود.

محاسبه نرخ تحویل ایمیل

وقتی تعداد ایمیل‌های ارسالی منهای برگشتی‌ها را بر تعداد ایمیل‌های ارسالی تقسیم می‌کنید، چیزی که به دست می‌آید نرخ تحویل ایمیل است. توجه داشته باشید که تعداد ایمیل‌های ارسالی با تعداد ایمیل‌های تحویلی متفاوت است، با توجه به اینکه برخی از ایمیل‌ها ممکن است برگشت خورده باشند و به عنوان بخشی از ایمیل‌هایی که به صندوق ورودی گیرندگان تحویل داده می‌شوند، شمارش نمی‌شوند.