این به طور کلی توصیف میکند که یک فرستنده چقدر خوب میتواند ایمیل را به مقصد یا صندوق ورودی اعلام شده برساند.
وقتی برخی از بازاریابان ایمیل میخواهند احتمال رسیدن کمپینهای ایمیلی خود به صندوق ورودی مشترکینشان را در رابطه با حجم بالای ایمیل، مشکلات اسپم، پرشها، کاهش سرعت و ISPهای تحویل-مانند ارزیابی کنند، از قابلیت تحویل استفاده میکنند.
اگر هنگام ارسال از احراز هویت سفارشی استفاده نکنید، از گزینه عضویت تکی استفاده کنید یا از یک آدرس ایمیل دامنه رایگان ارسال کنید، ممکن است قابلیت تحویل ایمیل شما کاهش یابد. سایر عناصری که ممکن است بر قابلیت تحویل ایمیل تأثیر بگذارند عبارتند از: تعامل کم، استفاده از کوتاهکنندههای URL و فرآیند دشوار لغو اشتراک.
وقتی صحبت از تحویل ایمیل میشود، ارائهدهندگان خدمات ایمیل (ESP) دلایل برگشت خوردن ایمیل شما را مطابق با جزئیاتی که از طریق پیام خطا از سرور گیرنده دریافت میشود، در اختیار شما قرار میدهند.
