وقتی ایمیلها توسط ارائهدهندهی صندوق پستی یا ISP به عنوان هرزنامه علامتگذاری میشوند، معمولاً در یک پوشهی خاص به نام پوشهی bulk، پوشهی junk یا پوشهی هرزنامه فیلتر میشوند. این پوشهها برای جدا کردن ایمیلهای ناخواسته از ایمیلهای قانونی و جلوگیری از شلوغ شدن صندوق ورودی گیرنده طراحی شدهاند.
پوشه فلهای در بازاریابی ایمیلی، که با نام پوشه اسپم نیز شناخته میشود، پوشهای جداگانه در سرویس ایمیل گیرنده است که در آن ایمیلهایی که به عنوان هرزنامه یا ناخواسته بالقوه شناسایی میشوند، به طور خودکار فیلتر و ذخیره میشوند.
ایمیلهایی که به دلیل مشکلات فنی یا آدرسهای ایمیل نادرست رد میشوند یا به دست گیرنده نمیرسند، در پوشه Bulk گیرنده نیز قرار میگیرند. متأسفانه، ایمیلهای موجود در پوشه Bulk اغلب نادیده گرفته میشوند یا بدون خوانده شدن حذف میشوند که میتواند تأثیر منفی بر تلاشهای بازاریابی ایمیلی شما داشته باشد.
برای جلوگیری از علامتگذاری ایمیلهایتان به عنوان هرزنامه یا ارسال آنها به پوشهی انبوه، رعایت بهترین شیوههای بازاریابی ایمیلی بسیار مهم است. این شیوهها شامل کسب رضایت صریح گیرندگان قبل از ارسال ایمیل، ارسال محتوای مرتبط و ارزشمند و اجتناب از تاکتیکهای هرزنامهمانند استفاده از عناوین گمراهکننده یا ارسال مکرر ایمیل میشود.
همچنین حفظ اعتبار خوب فرستنده با رعایت سیاستها و استانداردهای ارائه دهندگان ایمیل ضروری است. این شامل نظارت بر معیارهای قابلیت تحویل ایمیل مانند نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ بازگشت و شکایات مربوط به هرزنامه و انجام اقدامات اصلاحی در صورت لزوم میشود.
اگر ایمیلهای شما به طور مداوم به عنوان هرزنامه علامتگذاری میشوند یا به پوشه bulk ارسال میشوند، تجزیه و تحلیل محتوای ایمیل، تعداد دفعات ارسال و کیفیت فهرست برای شناسایی هرگونه مشکل احتمالی میتواند مفید باشد. همچنین میتوانید با یک متخصص تحویل ایمیل همکاری کنید تا میزان تحویل و تعامل ایمیل خود را بهبود بخشید.
در پایان، بعید است ایمیلهایی که در پوشه bulk یا spam قرار میگیرند، توسط گیرندگان خوانده یا با آنها تعامل شود، که میتواند بر تلاشهای بازاریابی ایمیلی شما تأثیر منفی بگذارد. با پیروی از بهترین شیوههای بازاریابی ایمیلی، حفظ اعتبار خوب فرستنده و تجزیه و تحلیل معیارهای تحویل ایمیل، میتوانید شانس تحویل ایمیلهای خود به صندوق ورودی و تعامل با مخاطبان خود را افزایش دهید.
