پیوست ایمیل، هر فایل اضافی است که به یک پیام ایمیل اضافه میشود اما بخشی از بدنه اصلی یا HTML ایمیل نیست.
پیوستها میتوانند در قالبهای مختلفی از جمله گرافیک، ارائههای پاورپوینت، PDF، ویدیو، فایلهای متنی و اسناد Word باشند. اگرچه پیوستها میتوانند برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات با گیرندگان مفید باشند، اما میتوانند در کمپینهای بازاریابی ایمیلی نیز مشکلساز باشند.
پیوستها در کمپینهای بازاریابی ایمیلی توصیه نمیشوند زیرا بسیاری از گیرندگان آنها را مشکوک یا بالقوه مضر میدانند. اسپمرها اغلب از پیوستها به عنوان روشی برای ارسال ویروسها و بدافزارها استفاده میکنند، بنابراین ارائه دهندگان ایمیل و ارائه دهندگان خدمات اینترنتی (ISP) ممکن است به طور خودکار ایمیلهای حاوی پیوست را مسدود یا فیلتر کنند، به خصوص هنگامی که به صورت عمده ارسال میشوند.
برای جلوگیری از مشکلات مربوط به پیوستها در کمپینهای بازاریابی ایمیلی، توصیه میشود تمام اطلاعات و رسانههای لازم را در متن ایمیل قرار دهید، نه به عنوان یک پیوست جداگانه. این کار میتواند به اطمینان از این که ایمیل شما به صندوق ورودی گیرنده ارسال میشود و توسط ISPها فیلتر یا مسدود نمیشود، کمک کند.
اگر مجبور به ضمیمه کردن ایمیل خود به کمپین بازاریابی ایمیلی خود هستید، رعایت بهترین شیوهها برای به حداقل رساندن خطر علامتگذاری ایمیل شما به عنوان هرزنامه یا مضر، بسیار مهم است. به عنوان مثال، باید از استفاده از انواع خاصی از فایلها که اغلب با هرزنامه یا بدافزار مرتبط هستند، مانند فایلهای .exe یا .zip، خودداری کنید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که محتوای ایمیل شما برای گیرنده مرتبط و ارزشمند است و پیوست به وضوح برچسبگذاری و توصیف شده است.
اگرچه پیوستها میتوانند برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات با گیرندگان مفید باشند، اما میتوانند در کمپینهای بازاریابی ایمیلی نیز مشکلساز باشند. با پیروی از بهترین شیوهها و اجتناب از انواع و فرمتهای خاص فایل، میتوانید اطمینان حاصل کنید که ایمیلهای شما به طور ایمن و مؤثر به مخاطبان مورد نظر شما تحویل داده میشوند.
اندازهها و قالبهای مجاز پیوست در ارائه دهندگان ایمیل رایگان
اندازهها و قالبهای مجاز پیوست در ارائهدهندگان ایمیل رایگان میتواند بسته به ارائهدهنده و طرح یا نوع حساب کاربری مورد استفاده متفاوت باشد. در اینجا چند دستورالعمل کلی برای برخی از محبوبترین ارائهدهندگان ایمیل رایگان ارائه شده است:
- جیمیلجیمیل امکان پیوست کردن فایلهایی با حجم حداکثر ۲۵ مگابایت را فراهم میکند، اما انواع خاصی از فایلها، مانند فایلهای اجرایی و برخی از فرمتهای آرشیو، مجاز نیستند. جیمیل همچنین شامل یکپارچهسازی داخلی با گوگل درایو است که به کاربران امکان میدهد فایلهای بزرگتر را به اشتراک بگذارند و با یکدیگر همکاری کنند.
- پست الکترونیک یاهویاهو میل امکان پیوست تا حجم ۲۵ مگابایت را فراهم میکند، اما برخی از انواع فایلها، مانند فایلهای اجرایی و برخی از فرمتهای آرشیو، مجاز نیستند. یاهو میل همچنین شامل یکپارچهسازی داخلی دراپباکس است که به کاربران امکان میدهد فایلهای بزرگتر را به اشتراک بگذارند و روی اسناد همکاری کنند.
- Outlook.comOutlook.com (که قبلاً Hotmail نام داشت) امکان پیوست کردن تا حجم ۲۰ مگابایت را فراهم میکند، اما انواع خاصی از فایلها، مانند فایلهای اجرایی و برخی از فرمتهای آرشیو، مجاز نیستند.
- AOL ایمیل: سرویس ایمیل AOL اجازه میدهد تا حداکثر ۲۵ مگابایت فایل پیوست ارسال کنید، اما انواع خاصی از فایلها، مانند فایلهای اجرایی و برخی از فرمتهای آرشیو، مجاز نیستند.
لازم به ذکر است که این دستورالعملها ممکن است بسته به طرح یا نوع حساب کاربری مورد استفاده تغییر کنند و ممکن است متفاوت باشند. علاوه بر این، برخی از ارائهدهندگان ایمیل ممکن است به دلایل امنیتی یا ذخیرهسازی، محدودیتهای بیشتری را برای پیوستها اعمال کنند. همیشه ایده خوبی است که اسناد یا منابع پشتیبانی ارائهدهنده ایمیل خود را بررسی کنید تا بهروزترین اطلاعات در مورد اندازهها و قالبهای پیوست را دریافت کنید.
