اگر کمپینهای ایمیلی شما ناگهان شروع به پرش کنند، نرخ باز شدن ایمیلها یک شبه کاهش یابد، یا مشتریان گزارش دهند که هرگز پیامهای شما را دریافت نمیکنند، احتمال زیادی وجود دارد که...
ارسال ایمیل انبوه روشی قدرتمند برای رساندن پیام به مخاطبان زیاد است. هدف میتواند هر چیزی باشد، از افزایش نرخ تبدیل گرفته تا پیگیری سریع مشترکین یا صرفاً اطلاعرسانی ساده و بدون مقدمه.
اما اگر این مطلب را میخوانید، احتمالاً به این فکر میکنید که چگونه میتوان در جیمیل ایمیل انبوه ارسال کرد. در این پست، هر آنچه را که باید بدانید، از نحوه آپلود مخاطبین به جیمیل گرفته تا فشردن دکمه ارسال، پوشش خواهیم داد. بیایید شروع کنیم.
نکته خوب این است که هنگام ارسال ایمیلهای انبوه با این سرویس رایگان گوگل، چیز زیادی برای یادگیری وجود ندارد. اگر با ارسال ایمیلهای تکی آشنا هستید، همین مفهوم در مورد ارسال ایمیل انبوه نیز صدق میکند. در اینجا یک فرآیند گام به گام آورده شده است.
۱. مخاطبین خود را اضافه کنید
اگر میخواهید مرتباً به فهرستی از مشتریان بالقوه ایمیل انبوه ارسال کنید، آنها را به مخاطبین Gmail خود اضافه کنید. این کار مدیریت و کارایی امور را برای شما بیشتر میکند.
میتوانید مخاطبین Gmail را به یکی از دو روش زیر اضافه کنید:
- بصورت دستی
- از طریق وارد کردن از یک فایل
میخواهید آنها را به صورت دستی اضافه کنید؟ با کلیک روی نماد نقطهچین در گوشه بالا سمت راست صفحه گوگل خود شروع کنید.
بعد، روی «مخاطبین» کلیک کنید.
سپس، روی «ایجاد مخاطب» در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
اکنون میتوانید یک یا چند مخاطب ایجاد کنید.
بعد از کلیک روی «ایجاد مخاطب» اینجا را خواهید دید.
تا حد امکان جزئیات بیشتری در مورد مخاطب، از جمله نام، شرکت، تاریخ تولد و موارد دیگر، وارد کنید.
برای افزودن دستی چندین مخاطب، باید نام و آدرس ایمیل آنها را پشت سر هم وارد کنید و با کاما از هم جدا کنید.
با این حال، گزینه بهتر این است که لیستی از مخاطبین را در یک فایل CSV یا vCard آپلود کنید، به خصوص اگر لیست طولانی از مخاطبین دارید.
برای وارد کردن مخاطبین، باید فایل را انتخاب کنید.
پس از آپلود مخاطبین، سیستم از شما میخواهد که مخاطبین تکراری را بررسی و حذف کنید.
۲. مخاطبین خود را گروهبندی کنید (با استفاده از برچسبها)
برچسبها در جیمیل به شما کمک میکنند تا کمپینهای بازاریابی ایمیلی خود را سازماندهی کنید. آنها به شما امکان میدهند مخاطبین خاص را دستهبندی و گروهبندی کنید. در پایین سمت چپ صفحه «مخاطبین» شما، باید گزینهای برای ایجاد برچسبهای جدید وجود داشته باشد.
پس از کلیک روی نماد «+»، گوگل از شما میخواهد که برچسب جدید خود را نامگذاری کنید.
بیایید آن را «برچسب جدید» بنامیم.
میتوانید برچسبهای ذخیرهشدهتان را در گوشه پایین سمت چپ صفحه مخاطبین مشاهده کنید.
مرحله بعدی اختصاص دادن مخاطبین مرتبط به برچسب جدید شما خواهد بود. برای اختصاص دادن یک مخاطب به برچسب، روی سه نقطه عمودی قبل از آن کلیک کنید و برچسب را انتخاب کنید.
با این حال، در مورد اختصاص دادن چندین مخاطب به یک برچسب به طور همزمان چطور؟
تمام مخاطبینی را که میخواهید به یک برچسب اضافه کنید، انتخاب کنید.
سپس، روی آیکون «مدیریت برچسبها» در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
مخاطبین انتخاب شده را به برچسب دلخواه خود اختصاص دهید.
تا الان، شما موارد زیر را دارید:
- لیستی از مخاطبینی که میخواهید برایشان ایمیل انبوه ارسال کنید، اضافه شد
- این مخاطبین را به صورت برچسب در گروههای مختلف گروهبندی کرد.
مرحله بعدی نوشتن ایمیل شما خواهد بود.
۳. نوشتن ایمیل
ارسال با استفاده از نوشتن اولیه
به داشبورد جیمیل خود بروید و روی «نوشتن» در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید. اکنون میتوانید نوشتن محتوای ایمیل، که شامل موضوع و متن ایمیل است را شروع کنید.
در پایین، گزینههای قالببندی زیادی خواهید دید. حتی میتوانید رنگ متن را تغییر دهید. ویرایشگر جیمیل همچنین به شما امکان میدهد پیوستها، ایموجیها و تصاویر را به ایمیلهای خود اضافه کنید. توجه داشته باشید که میتوانید مستقیماً از صفحه مخاطبین نیز ایمیل ارسال کنید. کافیست روی نماد «ارسال ایمیل» در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
اگر ایمیل خود را نوشتهاید، احتمالاً از قبل میدانید که گیرندگان ایمیل شما چه کسانی خواهند بود. یک گزینه در اینجا این است که آدرسهای ایمیل گیرندگان خود را به صورت دستی وارد کنید. البته، روش کارآمدتر برای انجام این کار استفاده از یک برچسب است.
شروع به تایپ نام برچسبی که میخواهید استفاده کنید کنید، تا ظاهر شود.
توجه داشته باشید که همیشه میتوانید ایمیل را با ارسال آن به خودتان امتحان کنید. فقط آدرس ایمیل خود را در قسمت «به» وارد کنید.
در نهایت، میتوانید ایمیل را فوراً ارسال کنید یا آن را زمانبندی کنید.
از گزینه BCC استفاده کنید
ممکن است بخواهید آدرسهای ایمیل گیرندگان خود را از یکدیگر به یک دلیل ساده پنهان کنید: محافظت از حریم خصوصی دادههای آنها. خوشبختانه، میتوانید آدرسهای ایمیل گیرندگان خود را در Gmail با استفاده از گزینه BCC پنهان کنید.
در اینجا این است که چگونه:
1 گام: با کلیک بر روی دکمه «نوشتن» نوشتن ایمیل را شروع کنید.
2 گامبه جای استفاده از گزینه پیشفرض «به»، از گزینه BCC استفاده کنید.
سپس، آدرس ایمیل گیرندگان خود را وارد کنید. اکنون، وقتی یک ایمیل دسته جمعی در Gmail ارسال میکنید، گیرندگان آدرس ایمیل سایر گیرندگان را نمیبینند.
از BCC و برچسبها استفاده کنید
اگر بخواهید از گزینه BCC برای ارسال ایمیلهای انبوه در جیمیل استفاده کنید، اما نخواهید هر ایمیل را به صورت دستی وارد کنید، چه باید کرد؟
از برچسبهای جیمیل استفاده کنید! همه چیز دیگر به جز مرحلهای که گیرندگان ایمیل خود را اضافه میکنید، یکسان باقی میماند.
به جای اضافه کردن دستی آدرسهای ایمیل، یک برچسب انتخاب کنید.
استفاده از صفحات گسترده گوگل
با آمادهسازی صفحهگستردهای که شامل مخاطبین شماست شروع کنید. فقط مطمئن شوید که برای هر فیلد در کمپین ایمیل خود از یک ستون جداگانه استفاده میکنید.
برای مثال، نام کوچک گیرندگان شما باید یک ستون جداگانه داشته باشد. در اینجا دستورالعملهای کامل در مورد نحوه آمادهسازی یک صفحه گسترده برای ادغام پستی آمده است:
با دانلود لیست مخاطبین از Gmail خود در یک فایل CSV شروع کنید.
آنها را در یک فایل CSV دانلود کنید.
وقتی فایل در رایانه شما ذخیره شد، آن را به عنوان یک صفحه گسترده جدید گوگل آپلود کنید.
سپس، روی «افزونهها» > «افزودنیها» > «دریافت افزونهها» کلیک کنید.
به سرعت یک افزونه رایگان به نام «Mergo – Mail Merge» را جستجو کنید.
این افزونه به شما امکان میدهد ایمیلهای انبوه را در جیمیل با استفاده از Google Spreadsheet ارسال کنید. روی «نصب» کلیک کنید و صفحه Google Sheets را رفرش کنید. سپس، روی نماد کوچک «<» در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.
اکنون میتوانید از پنل کناری به افزونهی Mergo Mail Merge دسترسی داشته باشید.
برای باز کردن تنظیمات آن، روی آیکون Mergo کلیک کنید.
برای ارسال اولین کمپین خود مستقیماً از Google Sheets، روی «ادغام پستی» کلیک کنید.
در اینجا چیزی است که آن را مانند به نظر می رسد:
توجه داشته باشید که اولین کمپین شما با Mergo Mail Merge رایگان است (۵۰۰ ایمیل). از آن به بعد، باید در یک طرح پولی مشترک شوید که بسیار مقرون به صرفه است. یا میتوانید به ارسال ۳۰ ایمیل در روز به صورت رایگان ادامه دهید.
با Mergo Mail Merge، میتوانید فایلها را نیز به ایمیلهایتان پیوست کنید.
از دیگر ویژگیهای قابل توجه Mergo Mail Merge میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- افزودن لینک لغو اشتراک
- یک ایمیل آزمایشی برای خودتان ارسال کنید
- زمانبندی تحویل
- تنظیم ستون BCC برای دریافت اطلاعات تماس از گیرندگان
- نام مستعار تنظیم کنید و به آن پاسخ دهید
محدودیتهای ارسال ایمیل انبوه در جیمیل
استفاده از جیمیل برای ارسال ایمیل انبوه مزایای متعددی دارد، از جمله:
- سهولت استفاده
- راهاندازی مقرونبهصرفه
- نرخ باز شدن بهتر
- و بیشتر
با این حال، ارسال ایمیلهای انبوه در جیمیل چند محدودیت دارد. بیایید به طور خلاصه به هر یک از آنها نگاهی بیندازیم تا به شما در آماده شدن برای هرگونه مشکل احتمالی کمک کنیم.
محدودیت ۵۰۰ ایمیل در روز
ارسال ۵۰۰ ایمیل در روز در جیمیل، تا زمانی که از یک حساب جیمیل رایگان استفاده کنید، هیچ هزینهای جز هزینه افزونه Mergo Mail Merge ندارد. اما اگر میخواهید تعداد بیشتری ارسال کنید، میتوانید حساب خود را به Google Workspace (که قبلاً G Suite نام داشت) ارتقا دهید. با این کار، محدودیتها به ۲۰۰۰ ایمیل در روز و ۲۰۰۰ گیرنده افزایش مییابد.
عدم شخصی سازی
جیمیل تا حدودی به شما امکان شخصیسازی ایمیلهایتان را میدهد. اما به خوبی سایر ارائهدهندگان خدمات ایمیل (ESP) مانند Brevo و Mailchimp نیست.
عدم وجود اتوماسیون
جیمیل همچنین در زمینه زمانبندی و اتوماسیون پیشرفته کمی کمبود دارد، به خصوص وقتی ویژگیهای اساسی آن را با سرویسهای ایمیل انبوه اختصاصی مقایسه میکنید.
ردیابی و تحلیل ناکافی
وقتی دکمه ارسال را در جیمیل فشار میدهید، ردیابی و نظارت بر تعامل شما غیرممکن است. جیمیل به شما امکان ارسال ایمیل انبوه را میدهد، اما برای بازاریابی ایمیلی انبوه طراحی نشده است. نکته خوب این است که افزونههایی مانند Mergo Mail Merge ویژگیهای ردیابی موثری را ارائه میدهند. اما به اندازه ارائه دهندگان برتر خدمات ایمیل قدرتمند نیست.
گزینه های طراحی محدود
گزینههای طراحی ممکن است هنگام بررسی یک ارائهدهنده خدمات ایمیل، عامل مهمی نباشند. اما قطعاً وقتی میخواهید با محتوای بصری جذاب، گیرندگان را جذب کنید، ارزش بررسی دارد. جیمیل برخی از ویژگیهای قالببندی اولیه را ارائه میدهد، اما فاقد گزینههای طراحی است که در سایر ESPها وجود دارد.
جایگزین ارسال ایمیل انبوه در جیمیل
اگر از خود میپرسید که آیا جایگزین بهتری برای ارسال ایمیلهای انبوه در جیمیل وجود دارد، پاسخ مثبت است.
سرمایهگذاری در یک ارائهدهنده خدمات بازاریابی ایمیلی (ESP) قابل اعتماد، بیدردسرترین راه برای مدیریت کمپینهای بازاریابی ایمیلی شماست.
برخی از گزینههای خوب عبارتند از:
- بروو
- سلاح گرم
- ایمیل الاستیک
اما قبل از اینکه لیست ایمیل خود را به یک ESP اضافه کنید، آن را با ابزاری مانند DeBounce تمیز کنید. این ابزار ایمیلهای نامعتبر، غیرفعال، اسپم و موقت را به طور خودکار از لیست شما حذف میکند. این کار تضمین میکند که فقط لیستی از ایمیلهایی را آپلود میکنید که احتمالاً با محتوای شما تعامل دارند.
نتیجه
ارسال ایمیلهای انبوه در جیمیل میتواند در ابتدا دلهرهآور باشد، به خصوص اگر قوانین بازاریابی ایمیلی را ندانید. یک اشتباه ساده میتواند کمپین شما را بیاثر کند یا به اعتبار شما به عنوان فرستنده آسیب برساند. در این راهنما، ما شما را در فرآیند گام به گام ارسال ایمن و مؤثر ایمیلهای انبوه در جیمیل راهنمایی کردیم.
در اینجا یک جمع بندی سریع آمده است:
- مخاطبین خود را به حساب Gmail خود اضافه کنید
- برای گروهبندی مخاطبین خود برچسبها ایجاد کنید
- اطلاعات گیرنده را با استفاده از فیلد گیرنده BCC مخفی کنید
- ارسال را بزنید یا ایمیل را برای بعد برنامهریزی کنید
برای ارسال ایمیل به لیستی از مخاطبین در یک صفحه گسترده، میتوانید از افزونه Mergo Mail Merge استفاده کنید.
