ایمیل مارکتینگ شما به نتیجه نمیرسد. چه کاری میتوان در مورد آن انجام داد؟ دلایل عدم موفقیت ایمیل مارکتینگ شما چیست؟...
چند سالی است که اجرا نداریم اعتبار ایمیلبه صورت انبوه، تکی و API. اکثر مشتریان از ما در مورد سرعت اعتبارسنجی و مدت زمان لازم برای اعتبارسنجی، مثلاً 10 هزار یا 100 هزار آدرس ایمیل، سوال میپرسند.
پاسخ این سوال به سادگی یک عدد نیست - مثلاً ۱۵ دقیقه. من قصد دارم آن را در این پست وبلاگ توضیح دهم. اول از همه، باید بدانیم روش اعتبارسنجی شما چیست. آیا قصد دارید از اعتبارسنجی ایمیلهای انبوه استفاده کنید یا ایمیلهای تکی را با استفاده از API اعتبارسنجی کنید؟ زمان لازم برای اعتبارسنجی لیست ایمیل توسط یک موتور اعتبارسنجی ایمیل چقدر است؟
تفاوت بین اعتبارسنجی ایمیل انبوه و API چیست؟
پاسخ کوتاه است فناوری ضد لیست خاکستری. ضد لیست خاکستری در فرآیند اعتبارسنجی، فناوری مکثهای عمدی بین اعتبارسنجیهای متعدد است. این فناوری سعی میکند رفتار یک سرور ایمیل با پیکربندی مناسب را شبیهسازی کند تا از مسدود شدن IP جلوگیری کند. از نظر فنی، یک API ساخته شده است تا نتایج اعتبارسنجی را با حداکثر سرعت ممکن ارسال کند. بنابراین، اگر ضد لیست خاکستری در API فعال باشد، هر فراخوانی API میتواند ۱۵ تا ۴۵ دقیقه طول بکشد - که غیرقابل قبول است. به همین دلیل است که ضد لیست خاکستری را فقط میتوان در اعتبارسنجیهای ایمیل انبوه فعال کرد. نکته اصلی ضد لیست خاکستری کاهش تعداد نتایج "ناشناخته" است. بنابراین، اگر لیست یکسانی را با استفاده از موتور فلهای و API اعتبارسنجی کنید، باید انتظار مقدار بیشتری از "ناشناختهها" را در نتایج API داشته باشید.
API
همانطور که قبلاً گفتم، API طوری ساخته شده است که نتایج اعتبارسنجی را در سریعترین زمان ممکن ارائه دهد. اعتبارسنجی به زمان نیاز دارد و زمان آن مستقیماً به ایمیلی که اعتبارسنجی میکنید بستگی دارد. به عنوان مثال، Gmail برای اعتبارسنجی به کمتر از ۱ ثانیه زمان نیاز دارد. از طرف دیگر، برخی از سرورها ممکن است ۲۰ ثانیه یا بیشتر طول بکشد. ما برای API یک زمان انقضا تعیین کردهایم و پس از ۱۵ ثانیه فرآیند اعتبارسنجی را متوقف میکند و نتایج اعتبارسنجی را به عنوان "نامشخص" علامتگذاری میکند. شما برای نتایج اعتبارسنجی "نامشخص" هزینهای پرداخت نخواهید کرد.
اعتبارسنجی انبوه
تفاوتهای اصلی بین API و اعتبارسنجی ایمیل انبوه عبارتند از ۱) فناوری ضد خاکستری شدن ایمیلها و ۲) زمان انقضای اعتبارسنجی.
فن آوری ضد گرایش
همانطور که قبلاً ذکر شد، ضد لیست خاکستری برای شبیهسازی یک سرور ایمیل با پیکربندی خوب و کاهش تعداد «نامشخصها» ساخته شده است. سرور ایمیل گیرنده به فرستنده میگوید که لطفاً دوباره در (X) دقیقه ایمیل را ارسال کند. یک سرور ایمیل با پیکربندی خوب، سعی میکند ایمیل را در فواصل زمانی مختلف دوباره ارسال کند تا زمانی که توسط سرور ایمیل گیرنده پذیرفته یا رد شود. انواع مختلفی از لیست خاکستری وجود دارد، اما رایجترین آن، لیست خاکستری مبتنی بر زمان است که در بالا ذکر شد.
هر سرور ایمیل زمان متفاوتی برای قرار دادن فرستنده در لیست خاکستری دارد، که معمولاً بین ۱ تا ۳۰ دقیقه برای هر ایمیل است. DeBounce از فناوری پیشرفته ضد لیست خاکستری استفاده میکند. وقتی با هرگونه لیست خاکستری مواجه میشود، ۳۰ دقیقه صبر میکند و دوباره سعی میکند آن ایمیلهای خاص را تأیید کند. این کار میزان «نامشخصها»ی دریافتی را کاهش میدهد. بنابراین هنگام تأیید آنها کمی بیشتر برای نتایج خود صبر میکنید، اما نتایج شما بسیار بهتر خواهد بود. فرقی نمیکند چند آدرس ایمیل لیست خاکستری آپلود کنید، چه ۱ باشد چه ۱۰۰۰۰۰. اگر از آن به عنوان سرویسی برای اعتبارسنجی ایمیل استفاده کنید، پردازش در مجموع فقط ۳۰ تا ۶۰ دقیقه تأخیر دارد. اعتبارسنجی ایمیل با استفاده از ضد لیست خاکستری زمان بیشتری میبرد، اما ارزشش را دارد.
مهلت اعتبارسنجی
برخی از سرورهای ایمیل زمان انقضای بالایی دارند. دریافت پاسخ از آنها میتواند تا ۴۵ ثانیه طول بکشد. برخلاف API، موتور اعتبارسنجی انبوه دارای زمان انقضای ۴۵ ثانیه است.
با در نظر گرفتن فناوری ضد لیست خاکستری و زمان اعتبارسنجی، پیشبینی زمان پردازش اعتبارسنجی یک لیست خاص دشوار است. 10 هزار آدرس جیمیل نیازی به ضد لیست خاکستری ندارند و اعتبارسنجی برای هر ایمیل فقط 1 ثانیه طول میکشد. این بدان معناست که موتورهای DeBounce 10 هزار ایمیل را فقط در 70 ثانیه اعتبارسنجی میکنند. از سوی دیگر، 10 هزار ایمیل با زمان پاسخگویی 45 ثانیه + فناوری ضد لیست خاکستری برای اعتبارسنجی به حدود 60 دقیقه زمان نیاز دارند.
نتیجه
اعتبارسنجی ایمیل به زمان نیاز دارد. API باید تا حد امکان سریع پاسخ دهد. اما اعتبارسنجی ایمیلهای انبوه برای پردازش لیستهای ایمیل به زمان نیاز دارد. حذف فناوری ضد لیست خاکستری و کاهش زمان اعتبارسنجی برای افزایش زمان فرآیند، ایده بدی است. البته نتایج در زمان کمتری آماده میشوند، اما حاوی نتایج اعتبارسنجی ناشناخته بیشتری است. اعتبارسنجی ایمیل کاری نیست که باید با عجله انجام شود. اجازه دهید فرآیند در زمان خودش به پایان برسد.