محتوای ایمیل پویا: انواع، مثال‌ها و بهترین شیوه‌ها

ارسال ایمیل یکسان به کل فهرست ایمیل‌ها زمانی منطقی بود که بازاریابی ایمیلی هنوز نسبتاً جدید بود و صندوق‌های ورودی ایمیل به این شلوغی نبودند. اما این رویکرد دیگر واقعاً جواب نمی‌دهد. مشترکین انتظار دارند پیام‌هایی دریافت کنند که منعکس‌کننده‌ی آنچه مرور کرده‌اند، آنچه خریده‌اند یا آنچه قبلاً در مورد خودشان به شما گفته‌اند، باشد. و ارائه‌دهندگان خدمات صندوق ورودی ایمیل نیز به این موضوع توجه می‌کنند، به‌ویژه اینکه آیا این ایمیل‌ها باعث افزایش تعامل می‌شوند یا صرفاً نادیده گرفته می‌شوند.

محتوای ایمیل پویا روشی است که بازاریابان مدرن برای برآورده کردن این انتظار به کار می‌برند. به جای ارسال یک نسخه ثابت از یک پیام به هزاران نفر، شما یک الگوی واحد با بلوک‌های محتوایی می‌سازید که برای هر گیرنده سازگار است. نتیجه نهایی ایمیلی است که احساس می‌شود برای آن شخص نوشته شده است، زیرا به معنای واقعی کلمه، واقعاً همینطور بوده است.

محتوای ایمیل پویا چیست؟

محتوای ایمیل پویا هر بخشی از یک ایمیل، شامل متن، تصاویر، پیشنهادات و فراخوان‌های اقدام است که بر اساس ویژگی‌های گیرنده تغییر می‌کند. به جای اینکه همه محتوای یکسانی دریافت کنند، هر مشترک نسخه‌ای را که از داده‌های پروفایل، سابقه رفتاری یا سیگنال‌های لحظه‌ای خود در لحظه باز شدن ایمیل جمع‌آوری شده است، مشاهده می‌کند.

این با ایمیل استاتیک متفاوت است. یک ایمیل استاتیک یک بار نوشته می‌شود و همانطور که هست ارسال می‌شود: هر گیرنده همان خط موضوع، همان تصویر اصلی و همان پیشنهاد را دریافت می‌کند. یک ایمیل دینامیک از همان ساختار قالب استفاده می‌کند اما بسته به شرایطی که شما تعریف می‌کنید، بلوک‌های محتوا را تغییر می‌دهد. یک مشترک در لندن ممکن است توصیه محصول متفاوتی را نسبت به مشترک در سائوپائولو ببیند. مشتری که دیروز سبد خرید خود را رها کرده است، پیامی متفاوت از کسی که هرگز از فروشگاه شما بازدید نکرده است، می‌بیند.

در سطح فنی، این کار از طریق اتصال بین ارائه‌دهنده خدمات ایمیل (ESP) و پایگاه داده مشترکین یا CRM شما انجام می‌شود. وقتی ارسالی انجام می‌شود، ESP داده‌های مربوط به هر مخاطب را دریافت می‌کند، شرایطی را که تعیین کرده‌اید ارزیابی می‌کند و بلوک‌های محتوای صحیح را قبل از تحویل جمع‌آوری می‌کند. این فرآیند در زمان ارسال یا برای برخی از انواع محتوا، در زمان باز شدن ایمیل اتفاق می‌افتد.

کیفیت داده‌ها در اینجا بسیار مهم است. اگر پایگاه داده‌ای که منطق پویای شما را تغذیه می‌کند حاوی آدرس‌های نامعتبر، فیلدهای گمشده یا رکوردهای قدیمی باشد، خروجی خراب می‌شود. مخاطبی که اطلاعات مکانی ندارد، بلوک محتوای اشتباهی دریافت می‌کند. مخاطبی که فیلد نامش خراب است، یک برچسب شخصی‌سازی خراب را فعال می‌کند. درست بودن داده‌ها پیش‌نیاز درست بودن محتوای پویا است.

چرا محتوای پویا برای قابلیت ارائه در سال ۲۰۲۶ ضروری است؟

ارائه‌دهندگان خدمات صندوق ورودی، مانند جیمیل، اوت‌لوک و یاهو، فقط به بررسی صحت سوابق احراز هویت شما نمی‌پردازند. آن‌ها نحوه تعامل گیرندگان با ایمیل شما را نیز بررسی می‌کنند. سیگنال‌های تعامل بالا (باز شدن، کلیک، پاسخ، زمان صرف شده برای خواندن) شاخص‌های مثبتی هستند. تعامل کم یا بدتر از آن، شکایات مربوط به هرزنامه، نشان می‌دهد که محتوای شما مورد پسند نیست.

ایمیل‌های نامربوط یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای شکایت اسپم است. مشترکی که دو هفته است در حال جستجو برای کفش‌های ورزشی است، ایمیلی در مورد کت‌های زمستانی نمی‌خواهد. اگر این عدم تطابق به اندازه کافی اتفاق بیفتد، آنها به جای لغو اشتراک، روی «علامت‌گذاری به عنوان اسپم» کلیک می‌کنند و آن شکایت مستقیماً به دامنه ارسال کننده شما ارسال می‌شود. تعداد زیاد این شکایات و ... اسپم ایمیل نرخ‌ها بالا می‌روند، و قابلیت تحویل کالا آسیب می‌بیند.

محتوای پویا این مشکل را در مبدا برطرف می‌کند. وقتی پیام به گیرنده مرتبط باشد، نرخ تعامل افزایش و نرخ شکایت کاهش می‌یابد. این امر به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند و از سلامت بلندمدت دامنه ارسال شما پشتیبانی می‌کند.

داده‌های صفر-طرفه (اطلاعاتی که مشترکین صریحاً از طریق مراکز ترجیحی، نظرسنجی‌ها یا جریان‌های ورود به سیستم با شما به اشتراک گذاشته‌اند) در این زمینه اهمیت فزاینده‌ای دارند. با تشدید مقررات حفظ حریم خصوصی و کاهش اعتبار ردیابی توسط اشخاص ثالث، داده‌های صفر-طرفه مبنایی مبتنی بر رضایت و مطابق با قوانین برای شخصی‌سازی در اختیار شما قرار می‌دهند که به استنتاج یا مدل‌سازی رفتاری وابسته نیست. ایجاد مراکز ترجیحی در جریان‌های مشترکین شما یکی از عملی‌ترین گام‌هایی است که می‌توانید برای پشتیبانی از محتوای پویا در محیطی با اولویت حفظ حریم خصوصی بردارید.

انواع اصلی بلوک‌های محتوای پویا

محتوای پویا از بلوک‌های قابل تعویض ساخته می‌شود: بخش‌های ماژولار یک الگو که بر اساس شرایط گیرنده تغییر می‌کنند. اکثر الگوهای ایمیل را می‌توان به ترکیبی از این انواع تقسیم کرد.

شخصی‌سازی مبتنی بر جمعیت‌شناسی

داده‌های جمعیت‌شناختی، مانند موقعیت مکانی، گروه سنی، نقش حرفه‌ای و جنسیت، یکی از در دسترس‌ترین نقاط شروع برای محتوای پویا هستند. این نوع اطلاعات معمولاً همان اطلاعاتی هستند که مشترکین هنگام ثبت نام ارائه می‌دهند یا می‌توانید از منابع خارجی به آنها اضافه کنید.

یک خرده‌فروش ممکن است توصیه‌های محصول خاص منطقه را نشان دهد، مثلاً یک کت زمستانی برای مشترکین در آب و هوای سردتر و لباس‌های سبک برای مشترکین در آب و هوای گرم‌تر. یک پلتفرم B2B ممکن است بسته به اینکه مخاطب یک توسعه‌دهنده، مدیر بازاریابی یا یک مدیر اجرایی باشد، ویژگی‌های برجسته متفاوتی را نمایش دهد. منطق از فیلدهای برچسب‌گذاری شده در پروفایل مشترک استخراج می‌شود و بلوک محتوای منطبق را به طور خودکار درج می‌کند.

بنابراین، اگر یک پروفایل مشترک فیلد موقعیت مکانی را از دست بدهد، بلوک مبتنی بر موقعیت مکانی نمی‌تواند به درستی نمایش داده شود. DeBounce's ضمیمه سازی و غنی سازی داده ها این ابزار به پر کردن این شکاف‌ها کمک می‌کند و نام‌ها، داده‌های پروفایل و سایر فیلدها را به رکوردهای موجود اضافه می‌کند تا داده‌های پشت منطق شخصی‌سازی شما تا حد امکان کامل باشد. تأیید ایمیل برای تأیید فعال بودن آن آدرس‌ها، شما در حال ساختن یک پایه قابل اعتماد هستید.

محرک‌های رفتاری

محتوای پویای رفتاری به آنچه مشترک در محصول یا وب‌سایت شما انجام داده یا نداده است، پاسخ می‌دهد. این محتوا با منطق «اگر-این-پس-آن» پشتیبانی می‌شود که فعالیت اخیر را ارزیابی کرده و بر اساس آن، بلوک محتوای مناسب را انتخاب می‌کند.

مثالهای متداول عبارتند از:

• رها کردن سبد خرید: مشترکی که اقلامی را به سبد خرید خود اضافه کرده اما پرداخت را تکمیل نکرده است، یک بلوک یادآوری شامل آن اقلام خاص را مشاهده می‌کند.
• مرور دسته بندی: کسی که در صفحات مبلمان شما وقت گذرانده است، بلوکی از جدیدترین محصولات مبلمان شما را دریافت می‌کند.
• عدم فعالیت: مشترکی که ۹۰ روز کلیک نکرده باشد، یک بلوک تعامل مجدد با پیشنهادی متفاوت از خریداران فعال شما می‌بیند.

پیچیدگی محرک‌های رفتاری به این بستگی دارد که ESP شما چقدر خوب با داده‌های محصول یا وب‌سایت شما ادغام می‌شود. اکثر پلتفرم‌های مدرن می‌توانند داده‌های رویداد، مانند تعداد بازدید صفحات، سابقه خرید و تعاملات محصول را به صورت بلادرنگ به پروفایل مشترک منتقل کنند و منطق رفتاری را قابل اعتماد و پاسخگو سازند.

عناصر بلادرنگ و زنده

محتوای زنده، ایمیل پویا را یک گام فراتر می‌برد و با باز شدن ایمیل، به جای ارسال آن، به‌روزرسانی می‌شود. این با محتوای پویای استاندارد متفاوت است، زیرا به منابع داده خارجی متکی است که ایمیل در لحظه باز شدن از آنها دریافت می‌کند.

مثالها عبارتند از:

• تایمرهای شمارش معکوس که زمان دقیق باقی مانده در فروش را در لحظه باز شدن، دقیقاً به ثانیه، نشان می‌دهند.
• شاخص‌های موجودی زنده که وقتی موجودی واقعاً کم است، به جای یک ادعای ثابت که ممکن است دیگر درست نباشد، عبارت «فقط ۳ عدد باقی مانده» را نشان می‌دهند.
• توصیه‌های مبتنی بر آب و هوا که محصولات مرتبط را بر اساس آب و هوای فعلی در محل مشترک نمایش می‌دهد.

عناصر زنده به ابزار خاصی نیاز دارند، معمولاً یک لایه شخص ثالث که بین ESP شما و الگوی ایمیل قرار می‌گیرد. آن‌ها برای کمپین‌های حساس به زمان که دقت اطلاعات در زمان باز بودن مستقیماً بر تبدیل تأثیر می‌گذارد، مؤثرتر هستند. تایمر «فروش تا ۴ ساعت دیگر تمام می‌شود» که پس از پایان فروش هنوز نمایش داده می‌شود، از نبود تایمر بدتر است.

توصیه های مبتنی بر هوش مصنوعی

بلوک‌های توصیه مبتنی بر یادگیری ماشین، تاریخچه خرید، رفتار مرور و الگوهای تجمیع‌شده در پایگاه مشتری شما را تجزیه و تحلیل می‌کنند تا پیش‌بینی کنند که هر مشترک به احتمال زیاد در مرحله بعد چه چیزی را می‌خواهد. اینها بلوک‌های «توصیه‌شده برای شما» و «خریدهای مکرر با هم» هستند که پلتفرم‌های بزرگ تجارت الکترونیک سال‌هاست از آنها استفاده می‌کنند و اکنون از طریق اکثر ESPهای اصلی برای فرستندگان بازار متوسط ​​​​قابل دسترسی هستند.

توصیه‌های هوش مصنوعی زمانی بهترین عملکرد را دارند که با داده‌های رفتاری غنی و دقیق در طول زمان تغذیه شوند. این توصیه‌ها با رشد مجموعه داده‌های شما بهبود می‌یابند، به این معنی که هر چه زودتر آنها را پیاده‌سازی کنید، خروجی دقیق‌تر می‌شود. برخی از پلتفرم‌ها همچنین از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی زمان ارسال برای هر فرد استفاده می‌کنند و ایمیل هر گیرنده را در ساعتی که از نظر تاریخی به احتمال زیاد باز می‌کند، ارسال می‌کنند.

چگونه محتوای پویا را در گردش‌های کاری خود پیاده‌سازی کنیم؟

ساخت محتوای ایمیل پویا به صورت یک فرآیند مرحله‌ای بهترین نتیجه را می‌دهد: با داده‌های تمیز و منطق ساده شروع کنید، سپس با تأیید عملکرد صحیح هر لایه، پیچیدگی را اضافه کنید.

جمع‌آوری داده‌ها و بهداشت

قبل از اینکه حتی یک قانون شرطی بنویسید، پایگاه داده مشترکین شما باید مرتب باشد. منطق محتوای پویا زمانی که داده‌های ناقص یا نامعتبر به آن داده شود، دچار مشکل می‌شود. مخاطبی که فیلد شهر ندارد، به جای یک پیشنهاد محلی، یک پیشنهاد جایگزین عمومی دریافت می‌کند. مخاطبی که در فیلد نامش اشتباه تایپی دارد، یک پیام خوشامدگویی خراب دریافت می‌کند. این اتفاقات در مقیاس بزرگ زمانی رخ می‌دهد که فهرست‌ها به طور فعال نگهداری نشوند.

با بررسی فهرست موجود خود شروع کنید تأیید ایمیل انبوه DeBounce برای حذف آدرس‌های نامعتبر، تله‌های اسپم، ایمیل‌های یکبار مصرف و خطاهای نحوی. ارسال کمپین‌های پویا به آدرس‌های بد، منطق رندر را هدر می‌دهد و باعث ایجاد پرش‌هایی می‌شود که بر قابلیت تحویل شما تأثیر می‌گذارند.

برای سلامت مداوم لیست، موارد زیر را ادغام کنید اعتبار سنجی ایمیل در نقطه جذب شما، مانند فرم‌های ثبت نام، جریان‌های پرداخت و آهنرباهای جذب مشتری. اعتبارسنجی آدرس‌ها هنگام ورود به سیستم شما، پایگاه داده شما را از همان ابتدا تمیز نگه می‌دارد، به جای اینکه اجازه دهد داده‌های بد به مرور زمان جمع شوند.

برای مخاطبینی که پروفایل ناقص دارند، غنی‌سازی داده‌های DeBounce می‌تواند جزئیات از دست رفته مانند نام‌ها را پر کند، بنابراین برچسب‌های شخصی‌سازی به جای اینکه خالی به نظر برسند، داده‌های واقعی برای استفاده دارند.

یک مرکز تنظیمات به جریان مشترکین خود اضافه کنید. اجازه دادن به مخاطبین برای انتخاب تنظیمات محتوای خود، از جمله دسته‌بندی محصولاتی که به آنها علاقه دارند، اینکه چند وقت یکبار می‌خواهند از شما بشنوند و چه نوع محتوایی را مفید می‌دانند، داده‌های صریح و مبتنی بر رضایت را در اختیار شما قرار می‌دهد که قابل اعتمادتر از رفتار استنباطی است.

تعریف قوانین و منطق

منطق شرطی موتوری است که محتوای پویا را هدایت می‌کند. این منطق به ESP شما می‌گوید که بر اساس آنچه در مورد هر گیرنده صادق است، کدام بلوک محتوا را نشان دهد. در اکثر پلتفرم‌ها، این به شکل زیر است:

اگر [شهر] = “لندن” → نمایش [بلوک A: مجموعه لباس‌های بارانی]

در غیر این صورت → نمایش [بلوک B: لباس‌های بیرونی عمومی]

قبل از ساخت قالب‌ها، فیلدهای داده خود را به تغییرات محتوای خود نگاشت کنید. مشخص کنید کدام فیلدها به طور مداوم پر می‌شوند و کدام‌ها اغلب وجود ندارند، زیرا این امر تعیین می‌کند که محتوای جایگزین در کجا مورد نیاز است. منطق خود را در یک محیط آزمایشی تنظیم کنید و به یک گروه نمونه که شامل مخاطبین با داده‌های ناقص است ارسال کنید تا مطمئن شوید که هر شرط مطابق انتظار عمل می‌کند.

همچنین به مستندسازی واضح منطق شما کمک می‌کند. وقتی قوانین فقط در حافظه کسی وجود داشته باشند، مدیریت قالب‌ها دشوار می‌شود. یک مرجع ساده که نشان می‌دهد کدام فیلدهای داده کدام بلوک‌های محتوا را فعال می‌کنند، به‌روزرسانی‌ها و عیب‌یابی را بسیار آسان‌تر می‌کند.

ایجاد محتوای جایگزین

محتوای جایگزین، نسخه‌ای است که وقتی فیلد داده مورد انتظار خالی یا مفقود است، رندر می‌شود. این اختیاری نیست، اما یک شبکه ایمنی است که وقتی داده‌های شخصی‌سازی در دسترس نیستند، ایمیل‌های شما را حرفه‌ای نگه می‌دارد.

برای شخصی‌سازی مبتنی بر نام، یک جایگزین می‌تواند «سلام سارا» را با «سلام علیکم» جایگزین کند، زمانی که نام کوچک ثبت نشده باشد. برای بلوک‌های مبتنی بر مکان، جایگزین می‌تواند محبوب‌ترین محصولات شما را به صورت ملی و نه بر اساس منطقه خاص نشان دهد. برای محرک‌های رفتاری، مشترکی که هیچ فعالیت ثبت‌شده‌ای ندارد، ممکن است به جای توصیه‌ای بر اساس سابقه، بلوک محتوای همیشه سبز شما را ببیند.

یک برچسب شخصی‌سازی خراب، مانند «سلام [نام]،«یا یک جای خالی برای پیشنهاد محصول، فوراً به مشترک نشان می‌دهد که در یک پایگاه داده با مدیریت ضعیف قرار دارد. این کار اعتماد را از بین می‌برد، لغو اشتراک را افزایش می‌دهد و به برند شما بیشتر از ارسال یک ایمیل عمومی آسیب می‌رساند. قبل از هرگونه ارسال زنده، هر الگوی پویا را با یک رکورد تماس که عمداً فیلدهای خالی دارد، آزمایش کنید.

بهترین شیوه‌ها برای کمپین‌های پویا با عملکرد بالا

کمپین‌های پویا با عملکرد بالا همچنین نیاز به تنظیمات دقیقی در طراحی، داده‌ها و قابلیت تحویل دارند تا عناصر پویا در واقع نتایج را بهبود بخشند. جزئیات فنی کوچک، اگر از قلم بیفتند، می‌توانند تأثیر حتی محتوای هدفمند را کاهش دهند.

حجم فایل HTML خود را زیر ۱۰۲ کیلوبایت نگه دارید

جیمیل ایمیل‌هایی را که از این آستانه تجاوز می‌کنند، برش می‌دهد، پایین پیام شما را جدا می‌کند و آن را با پیوند «مشاهده کل پیام» جایگزین می‌کند. وقتی بلوک‌های محتوای پویا (تصاویر متعدد، عناصر زنده و چرخ فلک‌های توصیه) جمع می‌شوند، اندازه فایل می‌تواند به سرعت افزایش یابد. قالب‌های خود را مرتباً بررسی کنید و قبل از جاسازی، تصاویر را فشرده کنید.

ساخت موبایل-اولویت

بلوک‌های پویا باید به درستی روی صفحه نمایش‌های کوچک قرار بگیرند و به هم متصل شوند. یک بلوک پیشنهاد محصول دو ستونی که در دسکتاپ تمیز به نظر می‌رسد، اگر در موبایل به یک ستون تبدیل نشود، ناخوانا می‌شود. قبل از راه‌اندازی، هر تغییر محتوا را در هر دو جهت آزمایش کنید.

عناصر پویای تست A/B در مقابل عناصر ایستا

قبل از اینکه برای یک بلوک محتوا از رویکرد پویا استفاده کنید، آن را در مقابل یک نسخه استاتیک قوی آزمایش کنید. این نشان می‌دهد که آیا بهبود واقعی است و به توجیه پیچیدگی اضافه شده کمک می‌کند. دینامیک همیشه بهتر نیست: گاهی اوقات یک نسخه استاتیک خوب نوشته شده بهتر از شخصی‌سازی ضعیف عمل می‌کند.

فهرست خود را مرتباً به‌روز کنید

آدرس‌های ایمیل با تغییر شغل، رها کردن حساب‌ها و تغییر ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل، از بین می‌روند. فهرستی که شش ماه پیش پاک بوده، ممکن است از آن زمان درصد قابل توجهی از آدرس‌های غیرفعال یا نامعتبر را جمع کرده باشد. می‌توانید اجرا کنید اعتبارسنجی دوره‌ای حجمی از طریق DeBounce برای در نظر گرفتن این کاهش، به خصوص قبل از ارسال‌های با حجم بالا که در آن تأثیر قابلیت تحویل تشدید می‌شود.

ابزارها و پلتفرم‌هایی که از محتوای ایمیل پویا پشتیبانی می‌کنند

پلتفرم‌های مختلف از محتوای پویا در سطوح مختلف پشتیبانی می‌کنند، از سیستم‌های پیشرفته سازمانی گرفته تا ابزارهای قابل دسترس‌تر مورد استفاده تیم‌های کوچک‌تر.

پلتفرم‌های سازمانی مانند Salesforce Marketing Cloud و Braze قابلیت‌های پویای پیشرفته‌ای از جمله ایمیل AMP، اتصال داده در لحظه و بهینه‌سازی زمان ارسال را ارائه می‌دهند. این پلتفرم‌ها معمولاً توسط سازمان‌های بزرگ‌تر با تیم‌های اختصاصی برای مدیریت کمپین‌ها و زیرساخت‌ها استفاده می‌شوند.

پلتفرم‌های میان‌رده مانند Klaviyo و Mailchimp پیاده‌سازی محتوای پویا را آسان‌تر می‌کنند. ویژگی‌هایی مانند بلوک‌های شرطی، برچسب‌های شخصی‌سازی و محرک‌های مبتنی بر رفتار در آن‌ها تعبیه شده است، بنابراین تیم‌ها می‌توانند کمپین‌های هدفمند را بدون تنظیمات پیچیده اجرا کنند.

ابزارهایی مانند Movable Ink محتوای زنده را به ESP موجود شما اضافه می‌کنند. آن‌ها به عناصری مانند تایمر شمارش معکوس، به‌روزرسانی موجودی و محتوای مبتنی بر مکان اجازه می‌دهند تا در لحظه باز شدن ایمیل، به جای زمان ارسال آن، نمایش داده شوند.

فرقی نمی‌کند از کدام پلتفرم استفاده می‌کنید، کیفیت داده‌ها همچنان پایه و اساس است. DeBounce به عنوان یک لایه پیش‌پردازش عمل می‌کند که داده‌های شما را تمیز و قابل اعتماد نگه می‌دارد. حتی تنظیمات پویای پیشرفته نیز اگر لیست اصلی حاوی رکوردهای نامعتبر یا قدیمی باشد، عملکرد ضعیفی دارند. اعتبارسنجی ایمیل‌ها در هنگام ثبت نام و انجام بررسی‌های منظم روی پایگاه داده، تضمین می‌کند که ESP شما با داده‌هایی کار می‌کند که می‌توانند به طور مؤثر مورد استفاده قرار گیرند.

خط پایین

محتوای ایمیل پویا از یک مزیت رقابتی به یک انتظار پایه تبدیل شده است. مشترکین به ارتباط توجه دارند و به سرعت از پیام‌هایی که منعکس کننده آنچه برایشان مهم است نیستند، جدا می‌شوند. پلتفرم‌ها وجود دارند، چارچوب‌های منطقی در دسترس هستند و دلیل شخصی‌سازی واضح است.

چیزی که تعیین می‌کند محتوای پویای شما واقعاً عملکرد خوبی دارد یا خیر، کیفیت داده‌هایی است که برای شخصی‌سازی استفاده می‌کنید. فهرست‌های مرتب به معنای برچسب‌های شکسته کمتر، نرخ پرش کمتر و سیگنال‌های تعامل بهتر است که از قابلیت تحویل شما محافظت می‌کند. سوابق کامل تماس به این معنی است که بلوک‌های محتوای بیشتری می‌توانند به درستی نمایش داده شوند تا اینکه به طور پیش‌فرض به جایگزین‌های عمومی متوسل شوند. آدرس‌های دقیق و تأیید شده به این معنی است که پیام‌های شخصی‌سازی شده شما که با دقت جمع‌آوری شده‌اند، واقعاً به کسی می‌رسند.

با داده‌های خود شروع کنید. لیست خود را آپلود کنید حذف کنیدآدرس‌هایی که به آن تعلق ندارند را حذف کنید و از ابزارهای غنی‌سازی برای پر کردن فیلدهای پروفایل مورد نیاز منطق شخصی‌سازی خود استفاده کنید. سپس الگوهای پویای خود را بر اساس آن بسازید، با علم به اینکه وقتی ایمیل به صندوق ورودی می‌رسد، داده‌های مناسبی برای کار با آن دارد.