نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای بازاریابی ایمیلی در کمپین‌های مدرن

با پذیرش گسترده هوش مصنوعی (AI)، برندهایی که از بازاریابی ایمیلی برای جذب مخاطبان خود استفاده می‌کنند، اکنون شانس بیشتری برای بهینه‌سازی کمپین‌های ایمیلی خود و افزایش تعامل با مشتری دارند.

با این حال، اگرچه هوش مصنوعی می‌تواند یک تغییر دهنده واقعی در بازاریابی ایمیلی باشد، اما تنها تعداد کمی از بازاریابان ایمیلی از کاربردهای فراوان آن بهره می‌برند.

نگران نباشید؛ ما شما را در جریان آنچه باید بدانید قرار خواهیم داد. این مقاله به بررسی هوش مصنوعی در بازاریابی ایمیلی، مزایای آن و کاربردهای ضروری آن برای بهبود کمپین‌های شما خواهد پرداخت.

هوش مصنوعی در بازاریابی ایمیلی چیست؟

اگر تا به حال بر اساس اقدامات مخاطبان خود، مجموعه‌ای از پیام‌های خودکار ارسال کرده‌اید، احتمالاً می‌دانید که هوش مصنوعی در بازاریابی ایمیلی به چه معناست. حتی اگر متوجه نشده باشید، در حال حاضر به نوعی از هوش مصنوعی استفاده می‌کردید. این ابزارها همه جا هستند و وقتی صحبت از موضوع مورد بحث ما می‌شود، می‌توانند به شما در انجام بازاریابی ایمیلی بهتر با تعامل بیشتر کمک کنند.

برای مثال، مشتری‌ای را در نظر بگیرید که در فهرست ایمیل شما ثبت نام کرده و به دنبال اطلاعات بیشتری در مورد محصولات شما است، در مقابل کسی که آماده خرید است. با هوش مصنوعی، می‌توانید به طور خودکار ایمیل‌های شخصی‌سازی شده‌ای ارسال کنید که با هر مشترک در مراحل خرید مربوطه‌اش مطابقت داشته باشد. هوش مصنوعی به شما امکان می‌دهد وظایف متعدد مرتبط با بازاریابی ایمیلی را در مقیاس بزرگ انجام دهید، مانند ایجاد متن و عنوان و افزایش قابلیت تحویل.

امروزه، فناوری آماده است تا شیوه‌ی رویکرد ما به بازاریابی ایمیلی را تغییر دهد. شرکت‌های آینده‌نگر، کمپین‌های ایمیلی ایجاد می‌کنند که برنامه‌های کاربردی پیچیده را با بازاریابان انسانی ترکیب می‌کنند.

۵ مزیت استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی ایمیلی شما

در اینجا برخی از مزایایی که هنگام ترکیب هوش مصنوعی در بازاریابی ایمیلی خود از آنها بهره‌مند می‌شوید، آورده شده است:

پیام‌های شخصی‌سازی‌شده و مرتبط

وقتی صحبت از بازاریابی ایمیلی می‌شود، شخصی‌سازی حیاتی استبه عبارت دیگر، شما می‌خواهید پیام‌های هدفمند و به‌روزی را ارسال کنید که در زمان مناسب به مشترکین شما برسند. تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده هوش مصنوعی می‌تواند به شما در یادگیری ترجیحات مشتری و تولید پیام‌ها با استفاده از آن داده‌ها کمک کند.

نتفلیکس و آمازون از این روش برای پیشنهاد سریال‌ها و اقلام تلویزیونی به ترتیب استفاده می‌کنند. از این گذشته، ایجاد مجموعه‌ای از نقاط داده که به شما امکان می‌دهد کاربران را به سمت محصولات بسیار مرتبط هدایت کنید، یک استراتژی بازاریابی مؤثر در همه زمان‌ها است. به عنوان یک بازاریاب ایمیلی، می‌توانید از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی عناصری مانند متن ایمیل، توصیه‌های محصول، به‌روزرسانی‌های اخبار و غیره استفاده کنید.

برای مثال، ابزاری مانند Lavender می‌تواند به شما کمک کند تا معرفی ایمیل‌های تبلیغاتی خود را با نمایش به‌روزرسانی‌های شبکه‌های اجتماعی، اخبار مربوط به بودجه، اطلاعات فنی، فهرست مشاغل و اطلاعات شرکت مشتری بالقوه‌تان، بسته به آدرس ایمیل او، شخصی‌سازی کنید.

علاوه بر این، می‌توانید از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی عناوین ایمیل‌های سرد خود استفاده کنید تا تعداد بیشتری از ایمیل‌ها باز شوند و پاسخ‌های بهتری دریافت کنید. از آنجایی که عناوین ایمیل اولین چیزی هستند که گیرندگان ایمیل می‌بینند، انتخاب درست آنها می‌تواند تفاوت بین یک کمپین موفق و یک کمپین شکست‌خورده را رقم بزند.

افزایش درآمد

راهکارهای بازاریابی ایمیلی مبتنی بر هوش مصنوعی، ایجاد کمپین‌های موفق را تسهیل کرده و هزینه تبلیغات را کاهش می‌دهند.

برای مثال، ابزارهای هوش مصنوعی، مانند Optimail، می‌توانند رفتار مشترکین را برای شخصی‌سازی بیش از حد ردیابی کنند. به همین ترتیب، ابزاری مانند Drift Email می‌تواند پاسخ‌های ایمیل مشترکین را تجزیه و تحلیل کرده و بر اساس آنها اقدام کند.

این ابزارها و موارد دیگر می‌توانند با کمک به شما در درک مخاطب هدف و افزایش نرخ باز شدن و کلیک، ایجاد کمپین‌های موفق را ساده‌تر، بهتر و سریع‌تر کنند و منجر به تبدیل‌ها و درآمد بالاتر شوند.

شخصی سازی محصول

در دنیای امروز، شخصی‌سازی سلاحی قدرتمند برای ترغیب افراد به اقدام است. ایمیل‌ها نیز قالب مشابهی دارند. به عبارت دیگر، اکثر مشترکین معمولاً فقط در صورتی ایمیلی را می‌خوانند و روی آن کلیک می‌کنند که احساس کنند شخصی است.

خوشبختانه، هوش مصنوعی می‌تواند رفتار انسان را تا حدی که اهداف مشتریان شما را درک کند، ارزیابی و پیش‌بینی کند. بنابراین، بازاریابان می‌توانند ایمیل‌ها را با توجه به علایق گیرنده سفارشی‌سازی کنند. این امر اثربخشی ایمیل را افزایش می‌دهد.

این روزها، بازاریابی ایمیلی با هوش مصنوعی به شما امکان دسترسی به بسیاری از ویژگی‌های شخصی‌سازی محصول را می‌دهد. این شامل یافتن خریداران بالقوه بر اساس اطلاعات مربوط به خریدهای گذشته، موقعیت جغرافیایی و سایر عوامل می‌شود.

مصرف‌کننده‌ای را در نظر بگیرید که از وب‌سایت شما بازدید می‌کند، یکی از سویشرت‌های محبوب شما را بررسی می‌کند و سپس بدون خرید، وب‌سایت را ترک می‌کند. پیکسل ردیابی می‌تواند مشتریان را با پیشنهادات هدفمند در قیف ترک مرورگر، دوباره هدف قرار دهد، زیرا می‌داند که آنها قبلاً کدام محصولات را مشاهده کرده‌اند.

آیا این به نظر شما کار زیادی است؟ اینطور نیست. این فرآیندها به طور خودکار هنگام استفاده از هوش مصنوعی اتفاق می‌افتند.

نرخ حفظ مشتری بهبود یافته

با هوش مصنوعی، می‌توانید با مشتریان خود مؤثرتر از همیشه در ارتباط باشید. به یاد داشته باشید، حفظ مشتری فعلی بسیار ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر از تبدیل مشتری جدید است.

بنابراین، شما باید از هوش مصنوعی برای برنامه‌ریزی ارتباطات ایمیلی خود استفاده کنید تا مشتریان شما مرتباً آنها را دریافت کنند و اطمینان حاصل کنید که محتوا برای بهینه‌سازی حفظ مشتری مرتبط است.

برای مثال، ایمیلی که با این مضمون نوشته شده باشد: «مدتی است از شما بی‌خبریم. به ما سر بزنید!» کمتر شخصی است و به احتمال زیاد توسط مشترک شما نادیده گرفته می‌شود. حال، آن را با ایمیلی که با این مضمون نوشته شده است مقایسه کنید:

«سلام جان. از آنجایی که مدتی است از ما خبری ندارید، می‌خواستیم مطمئن شویم که از آخرین پیشنهاد ما مطلع شده‌اید. شما قطعات یک موتورسیکلت را خریداری کرده‌اید و اکنون یک مدل جدید وجود دارد.» tکلاه ۲۰٪ تخفیف! بیایید و خودتان ببینید.

این نشان دهنده پیامی است که نیازی را برآورده می‌کند و احتمال بیشتری دارد که مشتری را برای بازگشت ترغیب کند.

استراتژی بازاریابی ساده و روان

گنجاندن هوش مصنوعی در بازاریابی ایمیلی می‌تواند به شما در بهبود و تقویت تلاش‌های بازاریابی‌تان کمک کند. به این ترتیب، بازده بیشتری از سرمایه‌گذاری‌های بازاریابی خود دریافت خواهید کرد.

برای مثال، یادگیری عمیق هوش مصنوعی به رایانه‌ها و سیستم‌ها اجازه می‌دهد تا رفتار کاربر را به طور دقیق شناسایی کنند.

در بازاریابی ایمیلی، سیستم‌های شما می‌توانند با دقت بیشتری مشخص کنند که کدام بخش‌های گیرنده احتمال بیشتری برای تبدیل شدن به مشتری دارند. در نتیجه، می‌توانید تلاش‌های بازاریابی خود را به طور خاص بر روی سرنخ‌های محتمل‌تر بدون اتلاف وقت و سایر منابع متمرکز کنید.

۱۱ کاربرد هوش مصنوعی که می‌تواند بازاریابی ایمیلی شما را بهبود بخشد

هوش مصنوعی دیگر فقط مربوط به اتوماسیون اولیه یا ارسال‌های برنامه‌ریزی‌شده نیست. امروزه، هوش مصنوعی به کمپین‌ها کمک می‌کند تا در حین اجرا، با دریافت سیگنال‌ها و تنظیم بر اساس آنچه واقعاً اتفاق می‌افتد، خود را وفق دهند. مثال‌های زیر نشان می‌دهند که چگونه هوش مصنوعی از شخصی‌سازی هوشمندانه‌تر، بهینه‌سازی دقیق‌تر و ردیابی عملکرد واضح‌تر در کل چرخه عمر کمپین پشتیبانی می‌کند.

شخصی سازی ایمیل

شخصی‌سازی ایمیل برای دیدن نتایج کمپین‌هایتان ضروری است. در واقع، 72٪ از مشتریان اظهار داشتند که فقط با برندهایی که از پیام‌های سفارشی استفاده می‌کنند، تعامل خواهند داشت.

احتمالاً قبلاً ایمیل شخصی‌سازی‌شده دریافت کرده‌اید. شخصی‌سازی ایمیل باعث می‌شود شرکت‌ها متمایز شوند، از ایمیل‌هایی که از نام شما برای خوشامدگویی استفاده می‌کنند ("سلام، جان!") گرفته تا ایمیل‌هایی که به شما یادآوری می‌کنند که در یک سایت تجارت الکترونیک، کالایی را از سبد خرید خود که رها کرده‌اید، برداشته‌اید.

از آنجایی که شخصی‌سازی رفتاری در لحظه، آینده‌ی بازاریابی ایمیلی است، ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند داده‌های مشتری را جمع‌آوری کنند که به شما امکان می‌دهد ایمیل‌های بسیار شخصی‌سازی‌شده ایجاد کنید. با اطلاعات صحیح، هوش مصنوعی می‌تواند رفتار مشتری را ارزیابی کرده و پیام‌های ایمیل شما را با موفقیت بهبود بخشد.

گذشته از این، اگر کنجکاو هستید چگونه از هرزنامه جلوگیری کنیمشخصی‌سازی ایمیل یکی از راه‌های انجام این کار است.

با استفاده از هوش مصنوعی برای تنظیم کمپین‌ها، بازاریابان می‌توانند اطمینان حاصل کنند که پیام‌هایشان برای مخاطبان هدف مرتبط، جذاب و مؤثر است.

فهرست تقسیم بندی

برای تعامل با مشتریان، بازاریابان به طور سنتی از تقسیم‌بندی فهرست مشتریان استفاده کرده‌اند. گذشته از همه اینها، آمار نشان داده است اینکه طرح‌های بازاریابی بخش‌بندی‌شده، ۱۴.۳۱ درصد باز شدن ایمیل بیشتر و بیش از ۱۰۰ درصد کلیک بیشتر نسبت به کمپین‌های بخش‌بندی‌نشده ایجاد می‌کنند.

با این حال، تقسیم‌بندی دشوار و مستعد خطای انسانی است. با هوش مصنوعی، بازاریابان می‌توانند از اطلاعات دقیق‌تری مانند سابقه خرید و ترجیحات مشتری برای تقسیم‌بندی فهرست‌ها استفاده کنند، به جای اینکه فقط آنها را بر اساس سن یا جغرافیا دسته‌بندی کنند.

این امر به بازاریابان امکان می‌دهد ایمیل‌های سفارشی‌تری ارسال کنند و نرخ باز شدن و تبدیل‌های حیاتی را افزایش دهند. همچنین باید نرم‌افزار مدیریت پروژه بازاریابی را در کمپین خود ادغام کنید تا بتوانید از نزدیک شاهد پیشرفت‌ها در لحظه باشید.

ساخت و آزمایش عناوین جذاب برای پست‌ها

با استفاده از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از داده‌های مشتری، می‌توانید کمپین‌های ایمیل خود را شخصی‌سازی کنید و احتمال باز شدن آنها توسط مشترکین خود را افزایش دهید.

یکی از راه‌های انجام این کار، نوشتن یک عنوان جذاب است، به خصوص اگر از یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ استفاده می‌کنید. متأسفانه، نوشتن عنوان‌های جذاب برای ایمیل می‌تواند زمان و تلاش قابل توجهی را بطلبد. خوشبختانه، ابزارهای هوش مصنوعی این روند را برای شما ساده می‌کنند.

برای مثال، ابزاری مانند Tone Analyzer یا Google Cloud Natural Language می‌تواند به شما کمک کند تا در مورد لحن، ساختار و حال و هوای عنوان ایمیل‌هایتان بینشی به دست آورید و پیشنهادهایی برای بهبود دریافت کنید.

همچنین، فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، مانند نویسنده هوش مصنوعی یا نرم افزار نوشتن هوش مصنوعی، به شما کمک می‌کند تا موضوعات ایمیلی را توسعه دهید که احتمال بیشتری برای افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌هایتان داشته باشند.

برای مثال، می‌توانید از ابزاری مانند Email Subject Line Grader برای سنجش جذابیت عنوان ایمیل خود استفاده کنید. این ابزار به شما در ارزیابی موفقیت عنوان ایمیلتان کمک می‌کند و توصیه‌هایی در مورد افزایش تعامل ارائه می‌دهد.

ابزارهای نوشتاری مبتنی بر هوش مصنوعی علاوه بر بهبود عناوین ایمیل، می‌توانند به شما در ایجاد محتوای ایمیل جذاب که با مخاطبانتان ارتباط برقرار کند، کمک کنند. این ابزارها می‌توانند مخاطب هدف شما را تجزیه و تحلیل کرده و زبان و لحنی را پیشنهاد دهند که با آنها ارتباط برقرار کند. آنها همچنین می‌توانند به شما در بهینه‌سازی طول، ساختار و قالب‌بندی ایمیل‌هایتان برای بهبود خوانایی و تعامل کمک کنند.

علاوه بر این، ابزارهای بازاریابی ایمیلی مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند به شما در خودکارسازی کمپین‌های ایمیلی‌تان کمک کنند و شخصی‌سازی پیام‌ها و ارسال آنها در زمان مناسب را آسان‌تر کنند. با استفاده از این ابزارها، می‌توانید فهرست ایمیل خود را بر اساس عواملی مانند جمعیت‌شناسی، رفتار و علایق بخش‌بندی کنید و کمپین‌های هدفمندی ایجاد کنید که مستقیماً با هر گروه صحبت می‌کنند. گنجاندن هوش مصنوعی در استراتژی بازاریابی ایمیلی شما می‌تواند به شما در صرفه‌جویی در زمان، بهبود نرخ باز شدن و کلیک ایمیل‌ها و ارائه تجربه بهتر برای مشترکینتان کمک کند. با تکامل فناوری هوش مصنوعی، احتمالاً شاهد ابزارها و ویژگی‌های پیشرفته‌تری خواهیم بود که می‌توانند به کسب‌وکارها در دستیابی به اهداف بازاریابی ایمیلی خود کمک کنند.

اجرای آزمون‌های چند متغیره

یکی از مهم‌ترین جنبه‌های بازاریابی ایمیلی، درک ترجیحات مخاطبان هدف شماست.

آزمون‌های چند متغیره به شما این امکان را می‌دهد که با آزمایش همزمان متغیرهای زیاد، فراتر از تست ساده A/B عمل کنید.

سناریویی را در نظر بگیرید که در آن قصد معرفی یک ویژگی جدید از محصول خود را دارید و می‌خواهید مخاطبان خود را هیجان‌زده کنید. در حالی که می‌توانید یک موضوع یا پیشنهاد واحد را آزمایش کنید، آزمایش چند متغیره به شما امکان می‌دهد چندین ترکیب را به طور همزمان بررسی کنید.

می‌تواند به این شکل باشد:

• ایمیل ۱ (موضوع ۱) + (پیشنهاد ۱)
• ایمیل ۱ (موضوع ۱) + (پیشنهاد ۱)
• ایمیل ۱ (موضوع ۱) + (پیشنهاد ۱)
• ایمیل ۱ (موضوع ۱) + (پیشنهاد ۱)

با هوش مصنوعی، می‌توانید کل این فرآیند را خودکار کنید و نرخ باز شدن بالاتر، کلیک‌های بیشتر و مخاطبان فعال را تضمین کنید.

درک رفتار/چرخه‌های مشتری

میزان اطلاعاتی که هوش مصنوعی می‌تواند در مورد مصرف‌کنندگان ارائه دهد، یکی از ارزشمندترین ویژگی‌های آن برای بازاریابان ایمیلی است.

هوش مصنوعی فعالیت‌های مشتریان بالقوه را رصد می‌کند و تعیین می‌کند که آنها بیشتر وقت خود را کجا می‌گذرانند، واقعاً به چه چیزی علاقه دارند و کدام محصولات و خدمات را به احتمال زیاد خریداری می‌کنند. سپس به لطف اطلاعات ارائه شده توسط این داده‌ها، هر یک از ایمیل‌های شما کاملاً متناسب با علایق مشتریان شما تنظیم می‌شود.

تصور کنید یکی از مشتریان وفادار شما وارد فروشگاه اینترنتی شما می‌شود. او چیزی نمی‌خرد زیرا کالایی که معمولاً می‌خرد موجود نیست.

در حالی که ایمیل‌های خودکار می‌توانند به سادگی به آنها اطلاع دهند که چه زمانی چنین اقلامی دوباره موجود می‌شوند، استفاده از هوش مصنوعی تضمین می‌کند که شما ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده ارسال می‌کنید، که نشان می‌دهد به مشتریان خود توجه دارید و برای آنها ارزش قائل هستید.

خودکارسازی کپی‌رایتینگ

بهترین ابزارهای بازاریابی آنلاین کار شما را آسان‌تر می‌کنند. به همین ترتیب، یک ابزار نوشتاری هوش مصنوعی می‌تواند به طور خودکار برای شما محتوا ایجاد کند. این می‌تواند شامل ایجاد محتوای جدید یا بهبود محتوای موجود باشد.

ابزارهای نوشتاری هوش مصنوعی با خودکارسازی فعالیت‌های خسته‌کننده و حذف خطاها، در زمان و هزینه شما صرفه‌جویی می‌کنند. علاوه بر این، احتمال از دست دادن خوانندگان به دلیل نوشتار ضعیف را کاهش می‌دهند.

علاوه بر این، می‌توانید با این ابزارها به سرعت و به طور مؤثر محتوای ایمیل با کیفیت بالا ایجاد کنید.

جای تعجب نیست که بسیاری از کسب‌وکارها اکنون از ابزارهای نوشتاری هوش مصنوعی برای تکمیل بخش زیادی از کار استفاده می‌کنند، زیرا انجام دستی این کار به زمان و هزینه قابل توجهی نیاز دارد. به عنوان مثال، ابزارهای نوشتاری مانند Copymatic، Copy.AI، Persado و غیره می‌توانند به شما در تهیه تیترهای جذاب و متن‌های کوتاه ایمیل کمک کنند.

ارسال بهینه سازی زمان

یکی دیگر از مزایای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در استراتژی بازاریابی ایمیلی شما این است که به تعیین بهترین زمان برای ارسال ایمیل به هر مشترک کمک می‌کنند.

به عنوان مثال ، در حالی که چندین نظرسنجی نشان داده شده است که کاربران بیشتر احتمال دارد ایمیل‌هایی را که در طول روز وارد صندوق ورودی‌شان می‌شوند، نسبت به ایمیل‌هایی که شب‌ها دریافت می‌کنند، باز کنند. افراد معمولاً عادات متفاوتی دارند. در نتیجه، هیچ رویکرد کاملی برای زمان ارسال ایمیل وجود ندارد.

با توجه به این موضوع، بسیار مهم است که بدانید چه زمانی ایمیل‌های خود را برنامه‌ریزی کنید تا در لحظه ایده‌آل به مخاطبان هدف، صرف نظر از موقعیت مکانی یا منطقه زمانی گیرندگان، برسند. خوشبختانه، هوش مصنوعی می‌تواند به شما در دستیابی به این هدف کمک کند. بهینه‌سازی زمان ارسال، داده‌های قبلی را بررسی می‌کند تا مشخص کند که مشتریان بیشتر چه زمانی صندوق ورودی خود را باز می‌کنند. به عنوان مثال، ممکن است یک مشتری ترجیح دهد ایمیل‌های خود را قبل از صبحانه باز کند، در حالی که دیگران در زمان استراحت ناهار آنها را بررسی می‌کنند.

ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند به شما در برنامه‌ریزی مؤثر ایمیل‌هایتان و ارسال آنها فقط در زمان مناسب برای هر کاربر به این روش کمک کنند. کاربران ایمیل را زمانی دریافت می‌کنند که به احتمال زیاد صندوق پستی خود را بررسی می‌کنند. علاوه بر این، تحویل ایمیل وقتی ارائه دهندگان ایمیل متوجه شوند که بسیاری از گیرندگان با محتوای شما تعامل دارند، افزایش می‌یابد. این تضمین می‌کند که ایمیل‌های شما در هرزنامه قرار نمی‌گیرند.

تمیز کردن لیست ایمیل شما

مرتب کردن دستی مخاطبین ایمیل شما زمان‌بر است. راهکارهای هوش مصنوعی می‌توانند به شما در مدیریت و بهینه‌سازی لیست‌های ایمیل کمک کنند تا مطمئن شوید که فقط گیرندگان فعال دارید. به این ترتیب، ارائه‌دهنده خدمات ایمیل شما، شما را به عنوان اسپم علامت‌گذاری نمی‌کند.

فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، با حذف مخاطبین قدیمی و به‌روزرسانی خودکار عناوین شغلی، آدرس‌های ایمیل، اطلاعات تماس و سایر جزئیات، پایگاه‌های داده ایمیل را پاکسازی می‌کنند تا قابلیت ارسال ایمیل را بهبود بخشند.

ریتارگتینگ ایمیل سفارشی

با شناسایی مشتریان مختلف و ارسال ایمیل‌های جذاب به آنها، هوش مصنوعی شما را قادر می‌سازد تا ایمیل‌های خود را به طور دقیق تنظیم کنید. هدف گذاری مجدد ایمیل رویکرد. در حالی که برخی از مشتریان ممکن است بلافاصله پس از خواندن ایمیل شما محصولی را خریداری کنند، برخی دیگر ممکن است تا چند روز اقدامی نکنند. هوش مصنوعی می‌تواند با هدف‌گیری مجدد ایمیل‌ها در دوره‌های زمانی مناسب، در این امر کمک کند. برای افزایش ارزش فروش خود، می‌توانید محصولات انتخاب‌شده به صورت الگوریتمی را نیز به ایمیل‌های بازاریابی مجدد خود اضافه کنید.

پیش‌بینی میزان تعامل ایمیلی

استفاده از هوش مصنوعی در کمپین‌های ایمیلی شما همچنین به این معنی است که می‌توانید از ویژگی پیش‌بینی‌کننده‌ی تعامل آن برای اولویت‌بندی گیرندگانی که احتمال بیشتری برای تعامل با ایمیل‌های شما دارند، استفاده کنید. کاربرانی که نرخ تعامل پایین‌تری دارند، چنین ایمیل‌هایی را در آخر دریافت خواهند کرد.

پیش‌بینی میزان تعامل ایمیل نه تنها تضمین می‌کند که ایمیل‌های شما تعامل بالایی را که شایسته آن هستند، دریافت می‌کنند، بلکه می‌تواند نرخ باز شدن و رتبه‌بندی قابلیت تحویل شما را نیز افزایش دهد، زیرا کاربرانی که ایمیل‌های شما را دریافت می‌کنند، ابتدا آنها را باز کرده و با آنها تعامل برقرار می‌کنند.

تجزیه و تحلیل داده های عملکرد

در نهایت، کافی نیست که کمپین‌های ایمیلی را به صورت تصادفی اجرا و راه‌اندازی کنید. شما همچنین باید بتوانید نقاط موفقیت و حوزه‌هایی را که نیاز به بهبود دارند، پیگیری کنید. این نکته دیگری است که فناوری هوش مصنوعی در آن می‌درخشد.

صنعت بازاریابی به طور کلی با چالش قابل توجهی در مورد تجزیه و تحلیل داده‌های عملکرد مواجه است - داده‌های بسیار زیادی برای بررسی وجود دارد. آمار فعلی نشان می‌دهد که کاربران اینترنت در سراسر جهان روزانه بیش از ۱.۱ تریلیون مگابایت داده تولید می‌کنند. در واقع، این عددی نیست که انسان‌ها بتوانند از پس آن برآیند. خوشبختانه، هوش مصنوعی این محدودیت‌ها را ندارد. مهمتر از همه، آنها می‌توانند از ما پیروی کنند.

ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند فرآیند شناختی مغز انسان را تقلید کنند. در نتیجه، آنها می‌توانند «یاد بگیرند» که الگوها را تشخیص دهند، داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنند و نتیجه‌گیری کنند. این بدان معناست که می‌توانید از هوش مصنوعی برای ردیابی و تجزیه و تحلیل نتایج کمپین بازاریابی ایمیلی خود بدون نیاز به مقابله با داده‌های طاقت‌فرسا استفاده کنید.

استفاده از هوش مصنوعی در سراسر چرخه عمر کمپین ایمیل

تأثیر واقعی هوش مصنوعی زمانی آشکار می‌شود که به هدایت تصمیم‌گیری‌ها در هر مرحله از یک کمپین، از برنامه‌ریزی اولیه گرفته تا تجزیه و تحلیل پس از ارسال، کمک کند. تیم‌های مدرن به جای اینکه با هوش مصنوعی به عنوان یک ویژگی یکباره برخورد کنند، از آن به عنوان یک سیستم مداوم استفاده می‌کنند، چیزی که به مرور زمان در حال یادگیری، تنظیم و هوشمندتر شدن است.

برنامه‌ریزی و استراتژی کمپین

در طول مرحله برنامه‌ریزی، هوش مصنوعی با تجزیه و تحلیل عملکرد تاریخی، رفتار مخاطبان و الگوهای تعامل، به بازاریابان کمک می‌کند تا تصمیمات استراتژیک آگاهانه‌تری بگیرند. هوش مصنوعی می‌تواند بخش‌های با ارزش بالا را شناسایی کند، پیش‌بینی کند که کدام مخاطبان احتمال بیشتری برای تبدیل شدن دارند و بینش‌هایی در مورد ترجیحات یا زمان‌بندی محتوا ارائه دهد. این امر به تیم‌ها اجازه می‌دهد تا کمپین‌ها را بر اساس انتظارات واقع‌بینانه به جای فرضیات طراحی کنند و دقت هدف‌گیری را قبل از ارسال اولین ایمیل بهبود بخشند.

اجرای کمپین و اتوماسیون

هوش مصنوعی با خودکارسازی گردش‌های کاری و تطبیق توالی‌ها در لحظه، نقش حیاتی در راه‌اندازی کمپین‌ها ایفا می‌کند. هوش مصنوعی می‌تواند زمان ارسال را برای گیرندگان مختلف تنظیم کند، بلوک‌های محتوا را بر اساس سیگنال‌های تعامل تغییر دهد و پیگیری‌ها را به صورت پویا بر اساس اقدامات کاربر آغاز کند. کمپین‌های مبتنی بر هوش مصنوعی به جای اجرای توالی‌های ثابت، در حین اجرا تکامل می‌یابند و بدون نیاز به مداخله مداوم دستی، به باز شدن‌ها، کلیک‌ها، عدم فعالیت یا تبدیل‌ها پاسخ می‌دهند.

تحلیل کمپین و بینش‌های عملکرد

پس از تحویل ایمیل‌ها، هوش مصنوعی به تفسیر حجم زیادی از داده‌های عملکردی کمک می‌کند که تجزیه و تحلیل دستی آنها دشوار است. این هوش مصنوعی الگوهای مربوط به نرخ باز شدن ایمیل‌ها، رفتار کلیک‌ها و روندهای تعامل را شناسایی می‌کند و موارد مؤثر و موارد ناکارآمد را برجسته می‌کند. مهم‌تر از همه، هوش مصنوعی این بینش‌ها را به توصیه‌های آینده مرتبط می‌کند و به بازاریابان اجازه می‌دهد تا با اطمینان بیشتری بخش‌بندی، پیام‌رسانی و زمان‌بندی را در کمپین‌های بعدی اصلاح کنند.

سخن نهایی

هوش مصنوعی نحوه ساخت، اجرا و بهبود کمپین‌های بازاریابی ایمیلی را تغییر داده است، اما اثربخشی آن به کیفیت داده‌ها و سیستم‌های پشتیبانی‌کننده از آن بستگی دارد. وقتی با فهرست‌های ایمیل پاک و شیوه‌های تأیید قابل اعتماد ترکیب شود، کمپین‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دقیق‌تر و کارآمدتر می‌شوند. ابزارهایی مانند حذف کنید به معتبر و قابل اعتماد نگه داشتن داده‌های ایمیل شما کمک می‌کند و به مدل‌های هوش مصنوعی اجازه می‌دهد تا با ورودی‌های بهتری کار کنند و نتایج سازگارتری را در محیط‌های مدرن ارائه دهند. استراتژی های بازاریابی از طریق ایمیل.